Cuidado com sites de compras coletivas
O Brasil acompanhou no primeiro semestre de 2010 o boom gerado pelos sites de compras coletivas. Um levantamento aponta a existência de 500 clubes de compras no país, um número que não para de crescer e se alimenta de internautas que buscam super descontos.
Mas a utilização desses sites exige um cuidado especial. Especialistas em direito digital alertam que uma pesquisa pode evitar desastres como o relatado por Caio Novaes (mais conhecido como Brogui), onde uma empresa elevou o preço de uma "ceia de natal completa", o que fez o desconto parecer muito mais vantajoso, além de vender uma falsa imagem do produto.
Mas a utilização desses sites exige um cuidado especial. Especialistas em direito digital alertam que uma pesquisa pode evitar desastres como o relatado por Caio Novaes (mais conhecido como Brogui), onde uma empresa elevou o preço de uma "ceia de natal completa", o que fez o desconto parecer muito mais vantajoso, além de vender uma falsa imagem do produto.
Deve-se buscar o máximo de informações sobre a empresa que está ofertando o produto. Ela tem um site? Presença nas redes sociais? Busque denúncias contra empresa em ferramentas como o Reclame Aqui e confira fotos do estabelecimento. Não esqueça, também de conferir as condições apresentadas na página de venda, muitas empresas pedem agendamento prévio ou especificam uma data de validade nos cupons.
Se uma pessoa se sentir lesada, ela deve procurar o site que anunciou a oferta. Essas transações são feitas como uma forma de parceria, portanto, todas as partes envolvidas devem responder ao direito de ressarcimento do cliente que deve acionar um órgão de defesa ao consumidor, caso o clube de compras se recuse a devolver o dinheiro ou tenha sofrido alguma espécie de dano.
Por isso, a atenção é muito importante, assim, uma simples compra não se transformará em um inferno.
Quando estava escrevendo esse post eu encontrei um vídeo do Programa Mais Você da Rede Globo., sobre o tema. A reportagem e o debate completo, você confere no vídeo abaixo:
Quando estava escrevendo esse post eu encontrei um vídeo do Programa Mais Você da Rede Globo., sobre o tema. A reportagem e o debate completo, você confere no vídeo abaixo:
Fiz uma compra no site do Oferta X e tomei cano, e o site não tem nenhum tel. pra contato, e-mail parece que são tudo automatico, entrei em comunidades e vi que várias pessoas tiveram problemas... agora sempre confiro antes
já comprei no www.clubo.com.br e nunca tive problema, ao contrario do groupon e peixe urbano!
Recomendo, CLUBO.com.br
Pensei que o Brandsclub fosse um site honesto, puro engano, campeão de reclamações no reclameaqui.com.br, vc paga e não recebe. Pra acha o telefone deles é preciso varrer a internet pois no site não tem só um email do sac que responde quando quer.